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하이케어의 메뉴별 기능을 안내해 드릴게요.

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[메뉴별 설명 보기]

상담 관리

어르신, 보호자님과의 상담 내용 관리가 어려울 때 이용하는 기능.

센터에서 상담한 내용을 직접 관리할 수 있으며, 다시 연락드리기로 한 시점에 자동 알림 설정을 통해 상담 건 누락을 방지할 수 있어요.

상담 건 저장 시, 등급을 직접 신청하고 싶어 하시는 분들께는 '스마일시니어 등급신청기'로 이어지는 링크를 자동 발송할 수 있답니다.

누가 언제 상담하실지 모르니 날짜 및 시간, 상담 담당자를 기록할 수 있는 메모 기능도 사용할 수 있어요.

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