사용 전 필수 확인 사항
1. 롱텀에 등록한 일정은 [동기화] 작업을 진행하여야 하이케어에서 확인할 수 있어요.
※ 동기화 시, 공단에 등록된 정보를 가져오는데 시간이 소요됩니다.
반드시 화면 좌측 하단 [공단 연동을 완료했습니다] 메시지 확인 후 일정을 확인해 주세요.
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휴대폰 : 동기화 버튼 클릭 → 일정 내역 가져오기 클릭 →원하는 년, 월을 선택 후 확인 버튼 클릭
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PC : 아래 2가지 방법 중 1가지의 방법으로 진행 가능해요.
① 동기화 버튼 클릭 → 일정 내역 가져오기 클릭 → 원하는 년, 월을 선택 후 확인 버튼 클릭
② 일정관리 → 일정 내역 가져오기 클릭 → 원하는 년, 월을 선택 후 확인 버튼 클릭
3. 현재 하이케어에서는 단일 일정(1일 일정) 만을 등록, 수정, 삭제 할 수 있어요.
4. 일정의 시간 설정은요.
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직접 입력 (1분 단위까지 입력 가능)
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상하 버튼을 통해 5분 단위로 설정 가능합니다!
저장 내역 반영에 최대 1~2분의 시간이 소요될 수 있어요.
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저장 버튼 클릭 시 등록, 변경 사항이 롱텀에 저장되기까지 시간이 소요되오니 잠시 기다려 주신 뒤 결과를 확인해 주세요.
모바일(휴대폰)로 일정 관리 조회 방법
① 하이케어 메뉴 → 일정관리 로 접속합니다.
② 설정된 일자(기본 값 : 오늘) 에 등록된 모든 서비스 방문 일정이 보여집니다.
※ 모바일은 등록된 일정을 쉽게 보실 수 있도록 '일간(하루)'일정만 볼 수 있도록 되어 있습니다.
월간 일정은 PC로 접속하여 확인하시는 것을 권장 드려요.
③ 다른 일자로 변경은 아래 두 가지 방법을 이용해주세요.
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화면 상단의 <00-00(어제) , (내일)00-00> 날짜가 적힌 버튼 클릭
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달력모양 클릭, 특정 일자로 선택하여 이동
※ 주의사항 : 기존 일정의 날짜를 변경하더라도 화면에 설정된 일자는 오늘로 유지됩니다.
변경한 일자로 날짜를 재 선택 해야 변경된 일정 확인 가능합니다.
④ 원하는 일정만 보고 싶은 경우 수급자 또는 요양보호사를 직접 선택 또는 검색하여 조회합니다.
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직접 선택 : 수급자항목을 선택 → 조회 된 목록에서 원하는 이름을 직접 선택 (요양보호사 선택 방법도 동일)
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검색하여 선택 : 수급자항목을 선택 → 원하는 이름을 직접 입력하여 검색 후 선택 (요양보호사 선택 방법도 동일)
모바일(휴대폰)로 일정 변경 방법
① 등록된 일정 중 변경을 원하는 일정을 클릭합니다.
② 일정변경 상세 화면 에서 수정할 내역을 변경 선택합니다.
③ 과거 일정 수정 시, 수정사유 와 수정상세사유를 선택합니다.
(미래일정은 사유를 입력하지 않습니다.)
④ 일정상세보기▽ 클릭 시 추가 항목이 나타나며 필요한 경우 수정합니다.
⑤ 수급자 및 요양보호사에게 변경된 일정표를 자동 발송 하고 싶은 경우,
저장 후 일정표 자동발송하기 항목에 체크 후 저장하기 버튼을 클릭합니다.
⑥ 등록 일정의 항목별 검증을 진행하며 모두 ⓥ 체크가 완료되면 저장 버튼을 클릭합니다.
⑦ 일정 변경 완료 시 안내 메시지가 확인됩니다.
※ 주의사항 : 모바일에서 기존 일정의 일자를 변경하더라도 화면에 설정된 일자는 오늘로 유지됩니다. 변경한 일자로 날짜를 재 선택해야 변경된 일정 확인 가능합니다.(진행 방법은 위의 일정 조회방법을 참고해 주세요!)
※ 일정 변경 상세(참고용)
모바일(휴대폰)로 일정 등록 방법
① +등록 버튼을 클릭합니다.
② 일정구분은 기본적으로 서비스방문으로 설정되어 있습니다.
(②-1 라운딩을 등록해야 하는 경우, 일정구분을 라운딩으로 재 선택 후 등록합니다.)
③ 수급자항목을 선택하면 자동으로 요양보호사가 설정되며 필요한 경우 변경도 가능합니다.
④ 일정 시작 / 종료 일자 및 시간을 선택합니다.
(※ 시간은 직접입력 또는 상하 버튼을 통해 5분 단위로 설정)
⑤ 필수 입력 항목(*) 모두 선택 합니다.
※ 인지활동 프로그램을 진행하는 일정일 경우, 담당자 항목에 “프로그램관리자”를 선택합니다.
⑥ 수정된 일정표를 자동 발송 하고 싶은 경우 저장 후 일정표 자동발송하기 항목에 체크 후 저장하기 버튼을 클릭합니다.
(수급자 , 요양보호사에게 모두 발송)
모바일(휴대폰)로 일정 삭제 방법
① 일정 목록에서 삭제를 원하는 일정을 클릭합니다.
② 일정변경 상세화면에서 휴지통 모양 버튼을 클릭합니다.
③ 과거 일정을 삭제 할 경우, 수정사유 와 수정 상세사유를 선택 후 삭제 버튼을 클릭합니다. 미래 일정을 삭제 할 경우, 확인 버튼을 클릭합니다.
④ 확인 버튼을 클릭하여 삭제 완료합니다.
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